Ayuda con asistencia remota utilizando el programa TEAM VIEWER

Página oficial del programa Teamviewer: http://teamviewer.com

Instrucciones:

1.       Descarga el fichero TeamViewer QuickSupport desde la citada página o directamente desde este enlace: http://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS_es.exe

2.       Ejecútalo (no necesita instalación)

3.       Se abre una ventana con un ID (identificador) y una contraseña

a.       El ID es un identificador especial para tu ordenador. Es único y no cambia aunque apagues el ordenador y vuelvas a arrancar.

b.      La contraseña que sí que cambia cada vez que arrancas el programa

4.       Comunícanos por cualquier medio los datos que aparecen ID y contraseña. Con esos datos y siempre que no cierres el programa podré acceder a tu ordenador para intentar corregir el problema que tengas.

a.       Si cierras el programa y lo vuelves a arrancar, la contraseña de acceso será nueva por lo que será necesario conocerla para volver a entrar.

AVISO: No dejes el ordenador arrancado y desatendido con este programa y habiendo comunicado la ID y la contraseña, salvo que tengas confianza con esa persona, puesto que el acceso es idéntico al que permite estando delante del ordenador.

Eduardo Gómez
egomez@ind.uned.es